響應(yīng)速度，服務(wù)質(zhì)量我們都有！

與我們的一次儀器物流訂單的結(jié)束，就是售后服務(wù)的開(kāi)始。

儀器到貨后，我們的售后調(diào)試人員就是將緊跟儀器步伐來(lái)到客戶(hù)的城市。幫客戶(hù)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試維護(hù)，如果您有不懂的，技術(shù)會(huì)直接現(xiàn)場(chǎng)對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，有問(wèn)題也可隨時(shí)提問(wèn)。

當(dāng)然每個(gè)儀器上面都有專(zhuān)屬的二維碼，掃一掃你就能獲得專(zhuān)屬的操作視頻。這也讓不用我們上門(mén)的客戶(hù)自己就能直接事先學(xué)習(xí)起來(lái)。如果你還是學(xué)不會(huì)，我們的技術(shù)人員也會(huì)直接加您微信與您面對(duì)面視頻指導(dǎo)。

后期儀器在使用時(shí)或使用后有問(wèn)題都可以直接聯(lián)系到售后人員。

得利特的售后服務(wù)就是“有事您說(shuō)話"，做到“讓您滿(mǎn)意"。

22年一路走來(lái)，跟隨時(shí)代的步伐，也借鑒了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們的儀器性能更穩(wěn)定了，我們的售后服務(wù)理念更強(qiáng)了。我們追求的最終目標(biāo)就是生產(chǎn)和研發(fā)更多讓客戶(hù)看著滿(mǎn)意，用著也滿(mǎn)意的高性能、穩(wěn)定的國(guó)產(chǎn)儀器。

我們覺(jué)得售后服務(wù)最重要的原則就是以客戶(hù)滿(mǎn)意度為第一目標(biāo)。我們組建我們的售后中心，為客戶(hù)評(píng)價(jià)設(shè)置滿(mǎn)意度。這就是為追求這個(gè)核心原則而設(shè)立的。再進(jìn)階的說(shuō)就是：把客戶(hù)這個(gè)人當(dāng)成自己的人，把客戶(hù)的事當(dāng)成自己的事，這樣自然而然就能做好了。

每一次客戶(hù)的建議，都會(huì)成為我們完善自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。每一次這樣的機(jī)會(huì)，我們售后人員都認(rèn)為無(wú)比寶貴。

當(dāng)然我們售后技術(shù)們，也會(huì)給到您專(zhuān)業(yè)的使用儀器的意見(jiàn)和建議。公司以技術(shù)實(shí)力為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貼心的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)，包括設(shè)備潤(rùn)滑咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)備潤(rùn)滑知識(shí)培訓(xùn)，潤(rùn)滑系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案，第三方油品檢測(cè)。確?？蛻?hù)解決設(shè)備潤(rùn)滑的相關(guān)問(wèn)題！